栗塘社区:破解基层治理难题
2024-05-16 08:49:54          来源:岳塘新闻网 | 编辑:郭璇 | 作者:李建         

岳塘新闻网5月16日讯(通讯员:李建)为进一步提升基层综合治理能力,近年来,湘潭市岳塘区下摄司街道栗塘社区坚持党建引领,充分发挥基层党组织的优势和作用,将基层社会治理做细做实,确保辖区平安稳定,居民满意度逐年提升。

栗塘社区位于城乡接合部,社情民意复杂,基层社会治理任务繁重。栗塘社区党总支深入学习“枫桥经验”,以党建引领基层社会治理,以网格为单位常态化开展矛盾纠纷大排查,以支部为单位进行矛盾纠纷化解,确保矛盾纠纷早发现、早介入、早调解。

家住南国新家园小区的张女士,最近一直被楼上邻居夜间发出的噪音影响睡眠,多次沟通都没用,她一气之下将生活垃圾丢到邻居家门口,两家人为此产生矛盾。该单元邻长陈晓春得知后,主动介入调解,分别上门做两家人的思想工作,在他的调解下,双方握手言和。该单元也因为居民自行调解矛盾纠纷得到“红栋力”积分5分

2023年4月,栗塘社区把南国新家园作为“红栋力”基层治理工作法试点小区,其中文明单元评选是创新举措中的重点,由社区党总支、业委会、小区“三长”组成评选小组,以小区单元为单位,根据矛盾纠纷化解和文明新风、家教家风、志愿服务等约定内容执行情况建立单元积分档案,对小区16个单元每月进行一次积分排名,得分最高的三个单元获得流动红旗,年底按流动红旗月获评次数前三名给予物业费补贴、评先评优资格等奖励,以此提高居民的自觉性,调动居民的积极性。

“这个废旧家电放在楼道口,既不美观,也影响环境卫生。我们向物业反映了多次都没有解决好,幸亏这次遇到了你们。”家住栗塘村的刘娭毑对社区网格员说。原来,与刘娭毑同住一个单元的董先生经营一家废旧家电修理门店,在自家门口堆放了废旧家电,由于近段时间只收未卖,废旧家电从自家门口堆放到了楼道口,邻居们和物业多次提醒董先生清理未果,邻里关系降到冰点。

得知情况后,社区调解员与小区党支部党员取得联系,并与当事人面对面沟通,找到矛盾的焦点,剖析矛盾中的“情理”和“法理”。经过沟通和利害分析,董先生在当天下午清理了废旧家电,刘娭毑也不计前嫌,帮助董先生清理卫生,邻里关系修复如前。

栗塘社区负责人介绍,社区除了常态化摸排矛盾纠纷,还对辖区重点人员、特殊人群和重点家庭进行走访排查,收集信息、建立台账,发现隐患、及时化解,实现矛盾纠纷不累积、不升级、不激化。

责编:郭璇

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